企业管理论文企业员工帮助计划在压力管理中的有效应用

　　这篇企业管理论文发表了企业员工帮助计划在压力管理中的有效应用，企业员工面对着很多压力，例如角色的压力、人际交往的压力、沟通的压力等等，帮助企业员工有计划的压力管理有益于企业的健康发展，同时提高了员工的自我价值感。
 

　　关键词：企业管理论文,压力管理

　　员工帮助计划就是企业为员工提供的一种福利项目，有助于提高员工的工作效果、强化对自身职业的满意程度，使员工能够积极发挥出自己的潜能，使员工的生活质量得到有效地改善。员工是企业生存发展的重要力量，对于促进企业实现积极健康的发展具有重要的意义，因此应加强对员工的帮助，缓解员工的工作、生活压力，使员工为企业发展创造出更大的价值。

　　一、企业员工压力的现状

　　企业员工的帮助计划就是在人本管理的基础上，及时发现影响员工工作效率以及效果的重要因素，并采取有效措施加以解决，促进企业工作效益的全面提升。在影响企业员工发展的诸多因素中，压力是最主要的，企业员工的压力可能是来源于工作、人际交往、家庭以及生活中，要想使员工帮助计划发挥出积极作用，就需要明确企业员工的压力。

　　(一)角色压力

　　角色是一个员工在某一特定位置上的发生的特定行为，角色对于调整企业员工的工作具有积极的意义，但是在目前的角色定位上，企业员工的岗位描述不到位，有些管理角色很难定位，导致角色模糊现象出现。此外还有角色冲突、角色超载等现象，使员工在工作、生活中的角色要求超出自己的实际能力范围，从而感受到压力[1]。

　　(二)人际交往

　　企业发展中，人际交往是最为重要的内容之一，当前，企业竞争日益激烈，要求多元化和合作，加强与企业客户以及员工之间的人际交往，实现良好的合作，避免出现恶性冲突，给企业发展造成不利影响。在企业中经常会出现人际冲突，严重的甚至会产生暴力冲突，影响企业的正常运营。还有就是交往厌烦，很多企业员工白天需要与众多客户、人员进行交往，下班后，就不愿意与自己的家人、朋友进行交流，导致家庭关系、朋友关系等受到了严重的影响。

　　(三)沟通压力

　　在企业发展中，及时全面的沟通是十分必要的，如果组织沟通不畅容易造成信息不对称，产生冲突，进而给员工带来一定的压力。企业之间的沟通分为自上而下和自下而上两种，在自上而下的沟通中，由于涉及的环节众多，信息在传递过程中就会越传越歪曲，自下而上的沟通中，如果沟通不到位，企业管理者就不能及时了解到基层员工的实际需要和工作情况，不能科学的做出企业决策，进而影响企业的正常发展与建设。

　　二、企业员工帮助计划在压力管理中的有效应用

　　(一)全面了解企业员工的压力情况

　　为了更好的帮助企业员工应对压力，使他们能够积极地为企业发展做贡献，企业应全面调查和了解员工的压力情况，由于影响员工的压力比较复杂，因此需要找到压力产生的根源，从而正确的分析和处理员工的压力。企业的人力资源管理、政工、工会等部门可以根据员工帮助计划的原理，利用心理学的相关知识和方法进行调查问卷，对企业不同层次的员工进行调查、访谈，并对他们的工作行为等进行细致的观察，对企业员工的心理健康情况进行正确、科学的评价，了解员工压力的现状，了解压力的特点，并明确不同年龄、性别以及工作岗位的员工压力影响的差异[2]，并根据不同的员工选择不同的措施加以解决，从而更好地缓解员工压力，促进员工能够积极地为企业发展作出贡献。

　　(二)调整企业的管理方式

　　为了更好地帮助企业员工缓解压力，企业应不断调整和优化自身的管理方式，对企业员工做好职业规划，使员工的工作与自身的兴趣和理想相结合，提升员工工作的积极性和主动性。当前，企业员工对于自身价值的实现有着很高的要求，因此在职业发展中，企业应根据企业员工的兴趣爱好以及潜力等指导员工进行职业规划，让员工看到未来发展的希望，帮助员工转变对自身岗位的认识，加强对企业员工的人际交往以及时间管理，为员工营造良好的环境氛围，缓解员工人际交往的压力，在此基础上，员工也愿意为企业的发展贡献出自己的力量，促进企业绩效的提升。

　　(三)对员工做好心理教育指导

　　为了帮助企业员工缓解压力，可以加强企业员工的心理咨询服务，成立心理咨询室等，通过电话、网络、个体或集体的方式进行心理咨询、辅导，将员工帮助计划的技术以心理健康理念的方式向员工进行宣传，指导员工通过心理咨询的方式进行自身压力的缓解，找到解决问题的有效途径。例如可以通过呼吸调节、冥想等方法缓解员工自身的压力[3]。

　　此外，还可以通过对员工进行心理测量，讲座以及培训等方式，加强企业员工的压力调节能力，帮助员工有效地解决问题。可以通过压力测试表对员工生活、工作中的压力进行测量，使员工找到压力产生的根源，加强自我认识。企业还可以聘请专家对员工进行教育，帮助员工掌握调节情绪以及压力的方法。例如可以通过人力资源、政工、工会等部门组织压力缓解、情绪管理的相关讲座，使员工更好的认识自己、了解他人，使员工树立积极乐观的心态。对员工进行压力帮助时，要从员工的实际需要出发，满足员工的成就感，使员工在和谐的氛围中努力工作，投入到企业发展建设中。

　　三、结束语

　　利用员工帮助计划对员工进行压力调节，要对员工压力产生的根源进行分析，根据压力的实际情况进行有针对性的解决，采取有效地措施，提高员工的自我价值感，使员工的自身发展与企业发展相结合，促进企业实现稳定进步。

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