中国中小企业市场营销的路径选择

　　我国中小企业应在外部日新月异的经济环境不断变化的要求下，通过更新市场营销观念，完善电子商务运作的基础设施体系;实行人性化、个性化的营销管理，提高业务效率;集中优势，创新化策略-增强自主创新能力;品牌提升，以网络营销为主- 加快企业信息化发展等，由此促进自身可持续发展。

　　《中国中小企业》(月刊)是国家发展和改革委员会主管、中国中小企业国际合作协会主办的专门以广大中小企业为服务对象的全国性月刊，国内外公开发行。 1996年，本刊被定为亚太经合组织(APEC)21个成员体之间的交流刊物。《中国中小企业》杂志自1994年创刊以来，就得到党中央、国务院领导同志的亲切关怀和支持。

　　摘要：随着我国经济环境的不断优化，中小企业迎来了前所未有的发展机遇。反过来，中小企业的良好态势也积极推动了国民经济的稳步前行。然而，随着全球化新经济及电子信息技术商业化时代的到来，此将对我国中小企业的市场营销策略及应变能力、路径更新及选择等均提出了更高水准的发展要求。

　　关键词：中小企业;市场营销策略;路径选择

　　我国中小企业具有规模小、资金及资源有限等固有特点，而在目前的市场经济环境中，我国中小企业的营销观念、营销路径选择及策略均有待进一步提高。文章以下简要提出以电子商务信息平台作为促进我国中小企业市场营销的路径选择及营销策略，以最终促进我国中小企业持续健康地发展。

　　一、我国中小企业市场营销的路径选择

　　1.更新市场营销观念，完善电子商务运作的基础设施体系

　　中小企业管理人员需使企业拥有社会营销理念的专业营销管理方式。其需充分重视更新市场营销观念，进行信息化建设，提高中小企业及应用人群对电子商务的认识和把握。此外，网络维护技术需提高，就我国中小而言，其物流配送体系应得到完善与技术上的提升，更完善地加快物流配送网络的建设也迫在眉睫。扩大信息产业要素在我国中小发展中扮演的作用。注重销售及售后服务，对于客户服务的反馈时间都有相关的规划。如对于有积累数量和金额的老客户，利用网上平台安排回应机制，客服先人一步，主动沟通客户所有关心的大小问题，而售后也会及时跟进客户反馈。这对我们我国一部分中小企业具有借鉴作用，我们的对中小易中应充分尊重贸易对象需求，对其提供良好的商品与服务。还需具备良好的领导者素质与专业团队合作配合能力，领导者需有自己的理念与能力，果断机智，与团队以及合作伙伴有良好的配合。我国中小企业也应注重领导者自身影响力与能力的提升，由此提升我国中小企业的整体营销水平。

　　2.实行人性化、个性化的营销管理，提高业务效率

　　我国中小企业还需实行人性化、个性化的营销管理，不断提高业务效率。由于如今的信息流通的速度加快了许多，其传递时间逐渐缩短。中小企业可根据业务的轻重缓急，进而对货物保管、商品检验等问题做出更加合理的安排，减少等待可能带来的损失。进一步建立中小企业诚信机制，提供差异产品或服务来提高竞争优势。此外，还可利用广告，使用互联网作为广告媒介，吸引潜在客户，加大网上促销力度。在现有用户规模中不断拓展业务多样性和用户多样性，从而获得更大的业务空间和更多的业务伙伴与额外收益。此外，中小企业管理人员对营销的管理应更加有效，才可使其愈加稳定、健康的发展。减少中小业务过程中的差错，缩短对中小易渠道，由于易会提高产品的相对价格。而中小企业实行营销路径选择及规划时，可省略中间商，直接与客户进行面对面的信息交流、商品交易，降低中间商在中小企业营销贸易中的作用，支持直销方式。

　　二、我国中小企业的市场营销策略

　　1.集中优势，创新化策略-增强自主创新能力

　　中小企业资金有限，但其适应小批量生产， 所以中小企业适时创新、走研发可持续发展之路，提高市场占有率。继续加大力度实施中小企业自主创新品牌战略。在知识经济在全球不断发展的今天，使现在的经济社会比以往任何时候都会更加依赖于知识的进步与创新，高技术产业在社会中的地位与作用愈加日益突出。我国中小企业应增强自主创新，提升市场竞争优势。并且积极提高劳动生产率与产品质量，创造值得信赖的企业形象。不断改变顾客对于商品的需求弹性，使我国中小企业获得竞争优势。 应该更积极地运用新的信息技术，可以大量使用效率更高的互联网技术，提高中小企业的竞争优势。加强专业市场与应用相互间的互动发展，沟通和连接生产者与消费者。使中小企业依托专业市场顺势发展，已经逐渐显示出来了其自身的区域特色。而中小企业的营销策略应用应更加成熟，不断完善采购和销售支付售后等活动适时根据市场客观规律与行业间特点，可实行企业联合战略，以此在合理分工、优势互补的条件下，能够实现我国不同中小企业之间的资本、技术与人才、信息等要素的优化组配，可以为共同解决产品开发过程中、或制造、销售、品牌稳固提升形象等方面可能出现的问题，由此使行业内的竞争结构变得愈加合理有序，从而最大限度地取得竞争优势，以提高我国中小企业营销策略水平。

　　2.品牌提升，以网络营销为主-加快企业信息化发展

　　我国中小企业需不断调整自身营销路径及策略，扬长避短， 擅于抓住机遇，擅于从全局把握中小企业市场营销发展的未来趋势。通过做好品牌定位，做好相关网上平台，制定良好的品牌规划，定向执行。严格把控从采购到交易完成的完整环节。其实企业最终经营的还是品牌，品牌能让商品形象与企业信誉得到升华。为了做到这一点，应坚持选择稳定的供货商，而交易环节，最重视的应是支付方式。提供完善的交易保护，赢得令人信赖的口碑。我国中小企业发展中利用电子商务运用时也应重视这一过程，为以后的良好发展奠定基础。我国各中小企业的商品往往具有较强的同质性，彼此间很容易造成低价竞销。这些问题对中小型中小企业尤其突出。。可以更加充分去利用网络资源，以改善生产经营的各个环节，对提升自身竞争力具有重要作用。随着我国中小企业的不断发展，其需根据各自优势，加速商品结构的升级换代，创建自己的品牌，从而提高在中小竞争中的竞争优势，充分发掘本省的中小优势：将我国的特色商品通过应用电子商务推向全球市场，加快中小企业营销策略的结构调整。

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