本文摘要：摘要：新时代文明实践中心和县级融媒体中心(下文简称两中心)都是基层宣传文化阵地，但各有侧重点，其借助融媒体中心的技术手段，采用云平台、宣传矩阵、大数据等载体，实现指挥调度、项目供给于一体的文明实践中枢，实现广大群众需求与服务供给匹配。本文以浙江泰顺县
摘要：新时代文明实践中心和县级融媒体中心(下文简称“两中心”)都是基层宣传文化阵地，但各有侧重点，其借助融媒体中心的技术手段，采用云平台、宣传矩阵、大数据等载体，实现指挥调度、项目供给于一体的文明实践“中枢”，实现广大群众需求与服务供给匹配。本文以浙江泰顺县“两中心”宣传平台的建设为案例进行讲解。
关键词：宣传平台媒体融合设计实现
近年来，全国各地对精神文明建设越来越重视，创建的氛围也越来越深厚，为党和国家事业全面发展做出了积极贡献，但是随着建设的不断深入，发现实践中心的屏示体系、协同体系需要不断进行完善，尤其是在宣传报道环节，存在着因沟通、体制等原因，造成无法将形式多样、丰富多彩的文明实践活动展示到广大群众面前。
因此，利用县级融媒体中心的技术手段，深度融合文明实践的内容优势、活动优势，打造一个“两中心”融合宣传平台是非常必要的，实现“两 中心”场地共用、活动共办、信息共享。统筹宣传资源，常态化开设新时代文明实践专题专栏，合力打造集传统媒体和新兴媒体资源于一体的基层宣传文化阵地。下文将简单介绍浙江省泰顺县“两中心”融合的一些做法与创新。
1设计思路
“两中心”建设的目标都是打造着眼于末端的宣传工具，用于营造良好的氛围，首先这需要将传播终端进行融合。由于“两中心”各自都有自己的宣传平台，比如文明实践中心主要寄托于第三方的APP客户端和微信公众号进行传播，然而主流的传统媒体无法及时进行实时更新，应顺应群众信息需要日益细分的趋势;媒体中心的主要优势是拥有报纸、广播、电视、网站、“两微一端”等多个传播平台，形成“一次采集、多种生成、多元发布、全方位传播”的内容生产发布流程。在项目设计过程当中如何将两个平台融合是“两中心”建设的重点。
1.1渠道贯通
浙江泰顺正值创建全国文明城市首年，全民素质的引导问题处在最关键的时刻。如若将“两中心”形成一个总体谋划、资源共享平台，通过线上线下媒体新闻宣传工作和文明实践活动，助推全国文明城市创建，就可打通宣传群众、教育群众、关心群众、 服务群众的“最后一公里”。
日前，泰顺县文明实践中心在各乡镇拥有文明实践所、文明实践站以及由文明实践志愿者、普通志愿者组成的服务网络。县融媒体中心则拥有由“泰顺新闻网站、今日泰顺APP客户端、泰顺发布、泰顺新闻网、微信公众号、泰顺30秒抖音号、报纸、电视频道、广播频率”组成的9个主流播出平台，整合了各类理论宣讲、优质新闻、政务发布、民生服务资源的功能。
相关文明项目的新闻报道可通过泰顺县融媒体云平台，实现文明实践中心第一时间了解泰顺县融媒体云平台的最新的报道策划、选题、制作情况，同时参与其中。而文明实践中心以“互联网+”形式搭建的志愿服务项目和活动智慧管理平台则向融媒体中心开放，帮助编辑记者了解本地文明实践每周、每月、每个季度的活动策划开展情况，从而便于组织报道。
1.2平台融合
各乡镇新时代文明实践中心扎根基层，工作内容鲜活生动，自愿者活动和群众的需求众多，这些都是值得宣传的新闻素材。融媒体中心的9个主流播出平台，已经形成“一次采集、多种生成、多元发布、全方位传播”的内容生产发布流程;文明实践中心能第一时间了解县融媒体云平台的最新的报道策划、选题、制作情况，参 与整合县区域内双方的阵地资源，重新打造一个新时代文明实践中心和县融媒体中心的融合平台。
1.3终端联通
顺应目前的互联网时代趋势，坚持移动优先的策略，就是要发挥群众的移动端用户优势。只有采用1个客户端解决学习、资讯、便民等服务，才能吸引广大群众积极参与。目前，以“今日泰顺”新闻客户端为首选，已经整合各类理论宣讲、优质新闻、政务发布、民生服务资源，逐步实现从媒体宣传向公共服务的不断拓展，使“两中心”融合客户端向平台型媒体转变，整合各系统、各领域的信息资源，建立起文明实践数据库，规范数据收集的范围、内容和格式，在发布活动时标注主题标签，实现活动数据信息的及时收集，推进大数据思维、大数据方法与技术在文明实践领域的有效应用。
1.4素材共享
文明实践中心以“互联网+”形式搭建的志愿服务项目和活动智慧管理平台向融媒体中心开放，帮助编辑记者了解本地文明实践每周、每月、每个季度的活动策划、开展情况，从而便于组织报道，将新时代文明实践专题模块嵌入到县融媒体中心的新闻客户端内，将实践活动内容进行再次编辑、再创作，发挥新媒体的即时性优势，吸引大批群众参与到活动中，并根据文化背景、阅读习惯、年龄、爱好、职业等方面对受众进行分组管理，形成差异化操作、文明实践足迹等，建立“阵地资源库”“群众需求库”“服务库”等共建共享的文明实践数据库，提高文明实践的精准度。
2平台的融合
2.1信息同流动、共汇集
将新时代文明实践主题融入“两中心”的信息资源平台，统一管理、投放，实现信息资源共享共用，使泰顺融媒体中心成为新文明实践中心集成载体。作为突发新闻或应急报道的重要辅助手段，县融媒体技术平台将手机或平板电脑等移动终端拍摄的素材回传至内容汇聚平台，外采素材包括图片、视频、音频等格式的内容。同时，建全“文明泰顺”栏目的共同制作机制，加强文明中心与融媒体中心联动，实现推深做实新时代文明实践活动的目标。通过“两中心”的共同合作。
从活动的策划、准备到实施阶段，充分考虑不同媒体平台的传播规律，利用现场直播的方式，通过微宣讲、主题党课、好人故事汇、文艺表演等群众喜闻乐见的形式，把大道理变成小故事、大宣讲变成小课堂，用朴实的语言和感人的事迹感染在场的每一名观众，传播党的声音，同时也传递社会正能量和传统美德，打通党政机关、企事业单位户外电子屏、广告屏等，实现公益宣传后台集中管理，定时定期公布近期活动信息、工作动态，宣传展示各类新时候文明实践活动视频和“文明泰顺”栏目素材，第一时间向全社会传播，有效解决基层干部群众反映的新闻碎片化问题。
2.2调度智慧化、智能化
通过GIS地图展示大屏，了解现场情况便于功能性调度。实践中心的每名自愿者以及全县各个乡镇村的志愿者安装融媒体“咔咔采编”APP客户端，利用手机将现场活动以及全国文明城市创健活动通过宣传融合平台传输到实践中心指挥大屏中。如若遇到好人好新闻可直接进行手机录制，通过5G技术实现素材直接入库到融媒体中心，保障新闻制作播出的实效性。
同时，依托新时代文明实践综合数字平台，实现文明实践的范围、活动的网上点单预约功能，实现广大群众的个性化选择，发挥好平台的智慧调度功能，及时回应群众需求，有效匹配专业服务团队，使服务团队的资源流动起来，避免资源闲置。此外，还可以利用新时代文明实践综合数字平台，以场地使用率、参与度、活跃度、满意度等作为评价指标，定期公布排名，发挥正向导向作用。
2.3管理可视化、需求化
利用公安系统的“雪亮工程”系统在全县新时代文明实践中心(所、站)安装视频交互系统，通过移动端、PC端、电视端等实现可视化宣讲、培训、即时服务、视频会议等多项功能，增强互动性、实现资源共享共用。视频交互系统接入文明实践综合数字平台，同步展示新时代文明实践工作动态和志愿者服务项目。
便于群众及时接收活动信息，实时点播新时代文明实践资源以打通线下传播通道，创作出群众喜闻乐见的融媒体产品，开展形式多样的宣传活动，扩大活动覆盖面和参与度。同时，依托大数据技术，实现人员管理、时长管理、数据分析满意度等目标，实现同群众需求的有效对接，按照不同的内容划分进行分类，供广大群众进行活动查询、服务点单，打通现有的政务、服务、商务平台，丰富平台资源，加强多平台统筹，提升平台的服务功能。
3人员、内容的融合
3.1人员融合
“两中心”建设的目标一致、理念相同、优势互补，都需要着眼于最终的神经末端，都需要记者、自愿者以及群众的参与，建设文明实践一线网络传播志愿者队伍，收集整理发布精神文明建设工作动态、成果、先进典型。因此，还得打通各类服务渠道，从而把最贴心、最符合老百姓口味的服务送到家门口;依托大数据技术，实现集人员管理、时长管理、数据分析满意度评估、评价反馈于一体的“一站式”管理，以满足群众的基本精神文化需求。
3.2内容融合
通过“两中心”融合平台的线上线下点单与派单形式，组织各类志愿服务活动，满足受众多元化的精神需求。泰顺融媒体中心为整个系统提供媒体文件保存、共享交换和核心计算能力，启用融媒体中心移动采集平台，为基层通讯员搭建起崭新便捷的5G网络通联移动采集平台，实现了高速、完整的新闻内容融合汇聚体系，能把高质量的素材通过互联网络回传至内容库平台。自愿者可以随手拍“三个一”素材，即一张图片、一段视频、一段音频，直接从手机端上传内容库，各平台编辑可以第一时间进行选取、加工、发布，让自愿者源源不断地为融媒体提供来自基层一线最鲜活的新闻素材，大大提升了新闻的现场感、时效性、可看性。
同时，运用两中心指挥平台的视频直播连线功能和GIS定位功能，在指挥中心与自愿者实时视频通话，了解各个乡镇新闻现场的实时动态，让自愿者成为我们蹲守19个乡镇的“连线记者”，与基层联系更紧密、更直观、更具现场感。
由于“两中心”打通了线下传播通道，能创造出群众喜闻乐见的融媒体产品，开展形式多样的宣传活动，运用好各类政务服务热线，扩充文明实践内容，提升群众参与活动的获得感和幸福感，促使基层通讯员由传统媒体宣传角色向全媒体宣传角色转变，在助推泰顺县全国文明城市创建过程中发挥了重要作用。
作者：夏克芳
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