分析预检分级标准在急诊护理管理中的价值

　　摘要：目的：就预检分级标准在急诊护理管理中的价值展开探讨。方法：选择某院2017年5月—2018年5月期间急诊科收治50例患者开展常规急诊护理为对照组，选择2018年7月—2019年7月间收治50例患者采用预检分级标准为观察组，对比两组患者分诊准确性、诊疗时间、救治及时性，对比两组患者护理满意度评分情况。结果：观察组患者分诊准确性、救治及时性以及护理满意度评分明显高于对照组，且诊疗时间明显低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。结论：在急诊科护理管理应用急诊预检分级标准，能够有效改善患者诊疗时间，尽快满足患者救治需求，患者及家属护理认可度较高，对改善急诊科护理质量具有显著效果。

　　关键词：预检分级标准;急诊护理管理;护理满意度

　　引言

　　由于急诊科患者病情均比较危急复杂，且发展比较迅速，而且由于发病突然，患者和家属均会存在严重的恐慌焦虑情绪及不安情绪，进而导致患者和家属的依从性较差，因此增加了临床护理治疗难度。所以，急诊科护理人员应具备高度的观察力及敏锐的判断力，并要具备专业的护理能力，才能配合急诊医生快速对患者进行抢救，从而最大限度确保患者的生命安全。

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　　1一般资料与方法

　　1.1一般资料

　　本研究选择2017年5月—2018年5月期间，某院急诊科收治50例患者为对照组，男27例，女23例，患者平均年龄(39.56±5.84)岁，选择2018年7月—2019年7月间收治50例患者为观察组，男32例，女18例，患者平均年龄(40.23±4.31)岁。两组患者年龄等一般资料对比无统计学意义(P>0.05)。

　　1.2方法

　　对照组患者接受常规急诊护理管理，观察组患者在对照组基础上，采用预检分级标准，具体如下。(1)分级标准：本研究采用3区4级急诊预检分级标准，以患者临床体温、血压、心律、呼吸情况以及意识清醒程度为基准，以腹痛、胸痛、呕吐以及血糖情况、疼痛程度等临床症状为诊断标准，将患者分为4个等级。其中1级表示患者生命体征不稳定，生命安全受到较大威胁，需要立即接受抢救治疗;2级是指患者生命体征相对稳定，但存在较大风险，存在潜在生命危险;3级表示患者急症发作，存在加重风险;4级代表患者病情稳定，可等待接受治疗。在依据病症严重情况分级的同时，将急诊科室以红黄绿3种颜色分区处理，其中红色表示抢救区，属于1级、2级患者救治区域;黄色属于病症观察治疗区，适宜3级患者就诊;绿色属于4级患者候诊区域。

　　(2)加强宣教指导，提高患者和家属对医学知识的认知度，增强患者的依从性和家属的配合度。(3)管理方法：医院需要依据该院急诊护理人员专业程度以及3区4级预检分级标准，相应将调整护理人员工作内容以及工作标准。急诊室接收患者后，通过询问患者临床症状、观察患者面色、体征等以及采用基础检查方式等措施，准确实现分诊护理人员预检分诊，确定患者病症分级以及分区情况。(4)增强协调能力。提升护士多个方面的协调能力以及工作上的计划性，特别是在一些工作比较繁忙的时候更需要诊治的有条不紊，对其给予有效的安置，精准地将病人分诊至有关的科室，护理管理人员还需要合理排班，尽可能减少护理风险。病人到有关科室就诊的时候，需要先与各科室进行沟通，让病人能够获得及时可行的处理，防止病人来回就诊的同时迁怒于护士，除此之外还能够极大限度地降低检查过程里患者产生病情变化以及出现危及生命的状况。

　　1.3统计学方法

　　统计学软件=SPSS20.0，计量与计数指标描述用(sx±、t检验)、(n(%)、x2检验)，当组间数据对比差异显著用P<0.05。

　　2结果

　　2.1两组患者急诊管理质量评分对比

　　对照组(n=50)，分诊准确性(83.25±6.74)分，诊疗时间(85.34±6.43)分，救治及时性(83.21±6.64)分;观察组(n=50)，分诊准确性(93.21±6.97)分，诊疗时间(96.59±8.26)分，救治及时性(96.51±9.23)分，(分诊准确性P=0.001，t=7.264;诊疗时间P=0.001，t=7.599;救治及时性P=0.001，t=8.271)，组间比较显示，观察组患者分诊准确性、救治及时性以及护理满意度评分明显高于对照组(P<0.05)。

　　2.2两组患者护理满意度评分对比

　　对照组(n=50)，护理满意度(91.46±2.58)分;观察组(n=50)，护理满意度(83.74±3.25)分，(P=0.001，t=13.155)，组间比较显示，观察组患者护理满意度评分明显高于对照组(P<0.05)。

　　3讨论

　　急诊科抢救患者期间，急诊护理需依据患者的实际情况采取最佳的护理方法。因此，抢救患者时需要先评估患者病情，依据评估结果确定抢救及护理方法，这样才可提高急诊抢救成功率。随着物质生活及精神生活水平持续性提高的过程中，急诊科室的护理工作越来越中，人们对急诊科护理提出更高的要求。如急诊救治中仍旧采取传统的护理流程，显然是不能满足当前急诊护理的需要。因此，科学、系统的急诊护理流程显得非常重要，也是急诊可救治患者的关键。

　　急诊护理流程优化就是对急诊科的救治工作与护理相关的程序进行改善和优化，促使护理流程更规范、更专业、更具有程序化的特点，这样才可确保抢救工作顺利展开。急诊科面对的患者病情普遍比较严重，变化速度快。急诊科预检分级标准是在患者入院前，根据患者病情状况进行分级，有利于及时为患者提供临床救治，从而缩短重症患者接受抢救时间，确保其能够及时得到有效救治，提供高质量护理服务，以提高抢救效果。对于急诊科患者来说，主要根据生命体征以及病症情况分级，并相应划分抢救治疗区域，能够有效区分患者类型，对提高护理质量，确保危急患者得到有效急诊护理具有显著意义。相较于常规急诊护理管理措施，能够提高临床护理针对性，改善护理质量，患者预后质量明显改善。本次研究结果显示，观察组患者分诊准确性、救治及时性以及护理满意度评分明显高于对照组，且诊疗时间明显低于对照组，差异具有统计学意义(P<0.05)。

　　综上所述，采用预检分级标准开展急诊护理管理，能够促使各类患者得到相应护理介入，确保患者生命安全，提高临床护理质量。

　　参考文献

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　　作者：孙婉芬

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