临床生物化学检验实践教学中学生沟通能力的培养

　　这篇化学实验论文发表了临床生物化学检验实践教学中学生沟通能力的培养，随着近年来医疗改革的不断推进，对医学实验室的要求也有了新的标准，不仅要对患者标本进行收集和准确检测，同时还应具备对检测结果进行科学、合理的解释，以及尽可能提供实验室相关的正确咨询性服务。

　　【关键词】 化学实验论文,沟通能力,实践教学,临床生物化学检验

　　在临床生物化学检验实践教学中，带教老师往往对检验相关的理论、质量控制及操作技能等较为重视，而对学生沟通能力的培养常常忽视。临床生物化学检验实践教学的目的是让实习生(尤其是医学检验专业学生)能够将学到的检验理论知识与操作技能有效的转化为临床能力，一方面提高实习生的动手能力，加强他们对实验室操作重要性的理解，另一方面能够进一步培养实习生的沟通能力，并能够尽早熟悉医院的医疗环境。作为医学检验专业实践教学的重要组成部分，本研究对本院检验科临床生物化学检验实践教学中就如何进一步加强学生沟通能力的问题进行探讨。

　　1 强化培养学生沟通能力在临床生物化学教学实践中的意义

　　1.1 沟通能力的重要性

　　临床生物化学是实验室对患者实施检测和分析的一门重要学科，是由临床医学、分析化学、生物化学等学科交叉渗透形成的独立学科，有理论内容难度大、实践性强、自动化分析程度高以及样本量大等特点。作为课堂理论教学的延伸，临床生物化学检验实践教学能够让学生以实习的方式，通过实践并与书本知识进行连接，在实践中掌握医学检验的专业技能和知识，不断累积检验工作经验，对将来的检验工作具有重要意义。在当前的临床诊疗中，医学检验科的角色已经发生转变，由原来的医学检验转变为了检验医学，即真正的临床科室。本科五年制医学检验专业的设立，不仅是培养检验医生所需的临床学科知识，同时也包括使检验医生需要具备的操作技能以及沟通能力。而检验实践教学是完成上述培养目标的重点，通过实习的过程，使学生进一步夯实基础，不断提高沟通能力，最终能够完成由检验技师到检验医师的转变。

　　1.2 提升医疗质量，避免医疗纠纷

　　研究显示，医疗差错、医疗事故的产生与缺乏有效沟通存在相关性。作为教学性医院，对临床生物化学实习生进行沟通能力的培养，能够使他们在将来的临床工作中重视和谐医患关系的构建[2]。通过有效沟通，检验医生将检验结果及时告知临床医生，并获得临床医生的反馈信息和对检测结果的可靠性评价，对临床医生的疑问进行解答，能够更好地对检验工作进行改进。临床医生也可以在沟通中对检验工作进一步了解，能够更加合理利用检验资源。另外，通过有效沟通能够降低医疗事故的发生率，一旦检验结果出现危重指标，检验科应迅速通知临床，共同对检验结果的影响因素进行分析，诸如样本是否采集恰当等，同时应结合临床情况对患者采取必要的救治。只有临床医生和检验医生进行有效沟通，才能进一步确保患者检验结果的准确性，进而有效降低医生的误诊率，不仅减少了患者的不必要损害，也促进了医院医疗质量的提高，避免了医疗纠纷的发生。

　　1.3 促进检验和临床科室的沟通

　　临床生物化学检验实践教学中对实习生进行沟通能力的培养，既可以提高实习生的自信心和责任感，使他们对临床学科的知识更加了解，并进一步加深对自身不足的认知，同时还可以强化检验和临床科室之间的有效交流。临床医生往往存在送检样本不合格或申请检验项目不合理的情况，进而影响了检验项目的正常开展，导致临床医生需要重新申请或采集样本。通过临床医生和检验医生的有效沟通，能够有效防止这类事件的发生。即使存在这些情况，通过临床医生和检验医生的及时沟通，共同查找事件原因，不互相推诿，就可以有效降低类似事件的再次发生，能够进一步创造和谐的工作环境，并为患者提供优质服务。

　　2 培养沟通能力的措施

　　2.1 改革教学模式

　　目前，我国医学快速发展，医学专业也成为当今社会的热门专业，各大医学院校也不同程度扩招，但医学教育资源仍然有限，导致医学检验专业缺少临床实践机会，且沟通能力较低[3]。另外，我国的医学教育体系仍然不够完善，在课堂教学中重视对检验操作技能、检验质量控制及检验理论知识的教育，而对学生沟通能力培养的不重视，进一步导致学生沟通能力降低。因此教学性医院应积极进行改革教学，从而适应现代社会人才的培养需要，真正做到医疗、教学、科研的“三位一体”模式。在机体的改革方面应做到“重技能”的同时，进一步提升“人文教育”，诸如公共礼仪、社会学、医患沟通学等。另外，在专业教学中还应同步加强沟通能力的培养，使学生认识到有效沟通的必要性。

　　作为带教老师，在临床带教教师实践中可利用问题教学法、案例教学法等教学模式实施教学，让学生能够在具体问题或案例中学习沟通技巧，从而不断提高解决问题的能力。此外，在临床生物化学检验的带教实践中，通过设计并开展设计性实验教学，使学生能够参与实践教学的全过程，诸如实验的预习、報告、评估等，从而不断提高学生的沟通能力。

　　2.2 增加宣传力度

　　为了进一步提高医学检验专业学生的沟通能力，提高学生对沟通重要性的认知非常关键。在医院网站、学校、院报以及微信公众号等，进一步强化对沟通重要性的宣传。科室可以定期开展小型讲座，诸如“检验样本的采集及运送规范”、“脂血和溶血的标本对生化检测结果的影响”等，邀请有经验的临床医生和检验医生与学生进行交流。如果有条件，还可以通过开展医学检验专业学生的临床见习机会，从而使他们的专业知识得到进一步巩固，并提高临床分析能力，有助于调动学生的学习主动性，提升交流和沟通的能力。

　　推荐阅读：《兵团教育学院学报》(双月刊)创刊于1991年，由兵团教育学院主办。注重基础理论研究，积极反映学院教学和科研成果，促进学术交流，繁荣科学文化。

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