乐商：现代技师职业成功的重要资本

　　摘要：乐商是现代积极心理学最新的研究成果。乐商，表现的是一个人的乐观能力或乐观智商，它既包括一个人乐观水平的高低，也包括个体从所经历的消极事件中获取积极成分(或积极力量)的能力，以及影响感染他人乐观的能力。作为现代技师，要想在步入社会之后，取得人生幸福、职业成功，就要充分认识乐商的重要性，就要把乐商作为职业成功的重要资本，认真经营。

　　关键词：乐商;现代技师;职业成功

　　现代积极心理学是心理学发展的一个重要的新门类，它是以研究人的积极品质为核心的心理学理论，它有三大支柱：积极情绪、积极人格特质、积极社会组织系统。而乐商是现代积极心理学最新的研究成果。乐商的提出，不仅把积极心理学的核心内涵具体化，而且使积极心理学的理论更具实践性和操作性，更能指导人们的具体生活和行为，所以更具广泛的社会性和功能性。

　　乐商，表现的是一个人的乐观能力或乐观智商。它既包括一个人乐观水平的高低，也包括个体从所经历的消极事件中获取积极成分(或力量)的能力，以及影响感染他人的能力。乐商的具体的内涵包括三个维度：第一个维度是指人的乐观程度，主要包括人的快乐水平。即个体是一个快乐主义者还是一个悲观主义者。第二个维度是指人摆脱消极事件或消极影响，并从中获取积极成分的能力。乐商高的人一般能迅速摆脱自己的各种消极心理，并从事件中获得一定的积极力量，能快速运用各种方法使自己重拾乐观。第三个维度是影响他人变得乐观的能力，也就是个体能够在多大程度上把自己的快乐传染给他人，使他人也变得乐观起来的能力。

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　　各种心理学的研究与实验证明，一个人，乐商越高，其生活就越成功，取得的成就也越大，如爱情更稳固、收入更好、社会地位更高、生命更长、工作绩效更优良等，乐商显然比智商或情商更能改变或决定人的命运。

　　作为从技师院校毕业的学生，将来步入社会，要成为新一代技师，不仅要具备高尚道德、高水平技能，还必须具备高水平乐商。在笔者看来，高水平乐商是新一代技师职业成功的重要资本。从新一代技师职业成功的角度讲，这里提到的资本，是新一代技师经营职业的本钱，是升华职业的动力，是获取职业成功的凭借与保障，是新一代技师职业成功的无价之宝。

　　世界著名的成功学研究大师、美国著名学者拿破仑·希尔，在总结了世界成功人士的经验之后指出：“成功人士的首要标志，在于他的积极乐观的心态。一个人如果心态积极，乐观地面对人生，乐观地接受挑战和应对麻烦事，那他就成功了一半。人生心态导致人生惊人的不同”。他举出一个真实的事例：两人欧洲推销员到非洲推销皮鞋。第一个推销员看到非洲人都打赤脚，立即悲观失望起来：“这些人都打赤脚，怎么会买我的鞋呢?”于是沮丧而回，空手而归。另一个推销员看到非洲人都打赤脚，惊喜万分：“这些人都没有皮鞋穿，这里皮鞋市场大得很呢!”于是想方设法，引导非洲人购买皮鞋，最后发大财而归。

　　同样是非洲市场，由于推销员的人生态度不同：一个灰心失望、情绪消极，不战而败;另一个人满怀信心、积极乐观，大获全胜。从中可以看出，具有高乐商对于职业成功有多么重要。具备了高乐商，具备了积极乐观的人生态度，自己的职业才能成功。这也是技师职业成功的核心资本。

　　一个技师，在职业发展的过程中，总会碰到困难，总会遭遇挫折。如何应对职业发展过程中的困难和挫折，这是决定职业是否能成功的关键之点。心理学的研究发现，低乐商的人要比高乐商的人碰上坏事件、碰到挫折事件的可能性更大。低乐商的人常常会对事件做悲观的假设，而这种悲观预言往往会真的自我实现。比如你在工作中做错了某件小事，如果你的乐商很低，你就会整天担心也许因做了错事而被解雇，你于是在办公室愁眉不展，心事重重。试想，老板怎么会喜欢?并且，一个人在一段时期内所遇到的不好事件越多，他就越悲观，而越悲观，其碰到坏事件的可能性就越大，这样重复挫折，他就更沮丧，于是就悲观放弃，错失良机。而高乐商的人，碰到困难和挫折，会勇敢面对，乐观处之，从消极中看到积极力量。

　　心理学和成功学的理论研究还告诉我们一个真理，只有乐观自信，对前途充满信心并面带微笑度过每一天的人，他才能取得职业的成功。而乐商水平高的人一般具有一些显著特点：开朗而且活泼、外向而愉快、有较多的朋友、易成各种交际活动或晚会的主角并受到群体的欢迎。

　　一年推销出1425辆汽车的世界纪录保持者、吉尼斯世界纪录列为世界最伟大的推销员美国人乔伊·吉拉德写了一本谈自己成功体会的畅销书《我是最受欢迎的人》，其中谈到：“在你能够成功地把自己推销的产品推销给别人之前，你首先要把自己推销给自己，要认识到自己是一个乐观自信、充满乐趣、有志气、有能力的人，你能把欢笑和乐趣带给这个世界的所有人，你能成为受到他们的热爱和欢迎的人”。这充分证实了乔伊·吉拉德是个具有高乐商的人，他才能取得职业的巨大成功。这也说明，你能够具有高乐商，成为一个乐观、自信、充满乐趣，能把欢笑和乐趣带给他人、带给团队，你才能受到欢迎，你才能取得职业的成功，这也是职业成功的重要资本。

　　俗话说：“身体是革命的本钱”。健康的身体是获取职业成功的宝贵财富、宝贵资本。可是，世界“积极心理学之父”、积极心理开创者、积极心理学家塞利格曼的一项调查研究发现，当一个人面临坏事和挫折时，如果不乐观积极地应对，整天愁眉不展、烦闷焦急，他的身体就容易生病。有准确数据显示，在过去六个月内曾经有过住房迁移，被解雇以及离婚的人，如果不正确对待，其得病的几率比正常人高很多，甚至得心脏病、癌症等恶性疾病的概率也显著高于一般人，这说明，低乐商对个体的身体也会产生消极影响。

　　日本著名医学博士、田园都市厚生医院院长寿山茂雄先生所著，宣传新医学理论观念的《脑内革命》一书，也从生理学的角度，阐释了低乐商和高乐商对身体产生的不同影响。书中阐述了这样的观点：无论你遇到多么烦恼的事情，只要你坚定地抱着积极向上的生活态度，保持乐观情绪，具备开拓进取的思想，脑中就分泌出对人体有良性刺激的荷尔蒙(亦称脑内吗啡),从而使人更加心情愉快，精神舒畅，保持旺盛精力，思维活跃，才华横溢，心想事成。“人逢喜事精神爽”就是典型例子。这样，还可以抑制癌细胞的生长，使人健康长寿。反之，无论你生活多么优越，环境多么好，如果你遇事总是生气、烦恼、沮丧、心灰意懒、消极埋怨，你脑中就会分泌出对身体有害的荷尔蒙(亦称去甲肾上腺素)，这种物质具有剧毒，使人更加垂头丧气，痛苦倒霉，失意失败，疾病缠身。书中反复告诫人们：“保持乐观心态，永远积极向上，充分相信自己，你将健康地、青春常驻地度过与疾病无缘的快乐、幸福、成功的一生”。这充分说明，具备高乐商，对职业成功的“身体本钱”有多么重要。

　　总而言之，不管是从人生积极态度、坦然面对困难和挫折、乐观微笑推销自己、快乐与人相处方面，还是身心健康方面，你只有具备了高乐商，你才能积累雄厚的职业资本，你才能取得职业的成功。因此，作为现代技师，要想在步入社会后取得职业成功，就要首先认识乐商的重要性，并把乐商作为职业成功的重要资本，认真经营。

　　参考文献：

　　【1】任俊.乐商：打开积极教育的钥匙[J].中国教育报，2019(4).

　　【2】寿山茂雄.脑内革命[M].北京：中国对外翻译出版公司，郑民钦译.2018.

　　【3】刘光胜.巨大潜能的自我开发[M].天津：天津科技翻译出版社，2018.

　　作者：刘雨晴

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