优质护理干预在妇科护理中的应用效果观察

　　摘要：目的：本文主要研究在妇科护理中，应用优质护理干预的临床效果。方法：从本院妇科中选取2016年1月～2019年1月入院治疗的106例患者为研究对象，随机平分为参照组与干预组，前者接受本院的常规护理服务，后者接受优质护理服务，经过一段时间的护理治疗后，通过本院自制的护理满意度调查表对两组病患的护理满意率进行比较，另外通过护理人员的记录对比两组病患并发症发生情况、健康知识掌握程度及治疗的依从率。结果：参照组的护理满意率为81.13%(43/53)，而干预组则高达92.45%(49/53)，对比具有统计学意义(P<0.05);参照组病患的并发症发生情况、健康知识掌握程度及治疗的依从率分别为9.43%(5/53)、52.83%(28/53)、69.81%(37/53)，干预组所得数据则为1.89%(1/53)、77.36%(41/53)、86.79%(46/53)，对比均具有统计学意义(P<0.05)。结论：在妇科患者的临床治疗护理中，应当合理进行优质护理措施干预，以此提高病患的健康知识水平及治疗的依从率，进而改善病患的病情症状，降低并发症的发生。

　　关键词：优质护理;妇科护理;应用效果

　　近年来，人们的生活方式较之以往发生了巨大的改变，人们的健康意识也越来越高，对于医疗护理服务提出了更高的要求。在过去的门诊妇科护理中，会出现一些护理不良事件的情况，从而对患者护理效果造成影响，加剧了患者的不良心理，影响到患者的康复。随着现代护理技术的快速发展，护理模式也发生了巨大的改变，在实际护理工作中要求以患者为中心，为患者提供个性、综合、健全的护理服务，从而改善患者预后。优质护理是一种现代化、综合化的护理手段，将其应用在门诊妇科护理中，可以获得良好效果，报道如下。

　　1资料与方法

　　1.1资料

　　从本院妇科中选取2016年1月～2019年1月入院治疗的106例患者为研究对象，其中年龄范围在19～76周岁，平均年龄(34.19±3.12)周岁，患有急性尿道炎疾病的有37例，盆腔疾病的有42例，阴道疾病的有16例，外阴疾病的有4例，其他种类疾病的有7例，随机平分为参照组和分析组，对两组病患的资料进行比较，无明显差异(P>0.05)，可采取进一步研究。

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　　1.2方法

　　对参照组病患给予常规护理措施，对讨论组病患在常规护理的基础上增加优质护理措施，具体有：

　　1.2.1做好用药提醒

　　医院常常会上一些新药，除了药房人员、科室医生外，妇科护理人员也需要对用药知识有一定了解。在护理过程中，将患者的用药提醒作为妇科护理中较为关键性的一环予以重视，包括内用药和外用药的提醒。例如宫颈糜烂的功能需要口服妇科千金片用药，护理人员需要事先与医生了解所护理病人的用药需求，医院则用新药进来时提前进行培训。

　　1.2.2人性化服务

　　住院治疗有其自身的恐惧和矛盾。因此，医务人员必须尊重患者在护理计划中的尊严，隐私和个性，并且必须获得患者的信任和依赖。在与患者沟通时，护士应该真诚，耐心，温和，并以患者作为服务的重心，了解他们的基本需求。在护理过程中，您不应该对所有患者不耐烦，责骂和漠不关心。为了在不影响正常治疗的情况下保护患者的隐私，尽量覆盖患者的身体。不应向他人透露有关患者的基本信息，确保患者能够尽快对环境有所适应，接纳护理工作人员。

　　1.2.3强化基础护理

　　基础护理是优质护理中十分重要的一部分，也是最为关键的一个环节，护理人员只有做好基础护理工作，才可以确保护理工作质量。在实际中，患者入院后，护理人员需要及时为患者介绍医院环境，并宣传相应的制度，为患者讲解常见的妇科疾病及预防。对于需要手术的患者，护理人员应该为其多介绍手术成功案例，消除患者的不良心理，引导患者积极地面对手术。护理人员还需要为患者创建一个良好的就医环境，带给患者舒适的体验。此外护理人员还需要进一步加强对患者的隐私保护，要重复尊重、关爱患者，做好保密工作。

　　1.2.4健康教育

　　积极教育患者及其家人健康和卫生。除了由负责任的护理人员定期进行健康促进外，病房还应配备健康教育人员，为患者提供免费的医疗保健书籍，以便患者随时获得健康指导，了解疾病康复的好处。培养良好的卫生习惯。出院后，应告知患者返回时间，饮食，工作指导和注意事项，并根据患者康复的实际情况返回患者，记录并反馈患者的康复情况，并提供优质的人性化服务。

　　1.2.5心理干预

　　①当患者被确诊为急性尿道炎后，会产生恐慌心理，护理人员要积极地介绍相关疾病知识，以及目前临床上有效治疗手段，帮助患者缓解不良心理情绪。同时护理人员要积极地与患者进行交流，拉近与患者之间关系，给予患者安慰和鼓励，介绍临床治疗成功的病例，增强患者治疗信心。②由于急性尿道炎患者在实施临床治疗过程中，会出现疼痛症状，引起患者产生紧张、恐慌的心理，护理人员要以和蔼的态度与患者进行交流，转移患者注意力，帮助患者缓解疼痛。告知患者治疗情况，缓解患者紧张情绪。提高患者治疗依从性，对改善疗效具有重要意义。③护理人员在对患者实施临床护理的过程中，要注意保护患者隐私，以平等尊重的态度与患者进行交流沟通，让患者安心接受治疗。

　　1.2.6加强医患沟通

　　定期对于医院的妇科护理人员，进行患者心理健康建设相关的培训。学会平时与患者间能够多多沟通，了解病人对于目前康复治疗的感受，把病人当成朋友交心交流病情和内心感受，也可以从病人口中直接了解到一些患者的康复情况。可以适当将其进行记录，可作为病情观察者与医生及时沟通，为医生调整康复治疗方式提供参考，帮助病人更快康复。同时，学会安抚妇科病人，让她们把一些因为私密感染的病症用乐观直视的情绪去对待，缓解羞愧和焦虑的心理。

　　1.3观察标准

　　通过患者家属对医护人员的投诉情况及对患者家属的满意度调查来评定患者满意率，满意度调查采用评分指标，0～3分为差等，4～7分为一般，8～10分为优秀，满意率=(一般例数+优秀例数)/总例数×100%。而并发症发生情况主要依靠护理人员的实时记录为准，健康知识掌握程度及治疗依从性主要是通过本院自制的量表而进行评估。

　　1.4统计学方法

　　采用SPSS20.0计算软件，定数资料以%表示，使用x2检验，以P<0.05表示具有统计学差异。

　　2结果

　　2.1护理满意率比较

　　参照组病患中：结果为优秀的有16例，一般的有27例，而差等的有10例，满意率为81.13%(43/53);而干预组病患中：结果为优秀的有28例，一般的有21例，差等的仅有4例，满意率为92.45%(49/53)，两者对比具有统计学意义(P<0.05)。

　　2.2两组病患的护理情况比较

　　3讨论

　　妇科疾病是女性生殖系统中常见和常见的疾病，妇科炎症的主要原因包括：不卫生的个人卫生，性生活频繁，免疫力下降，月经不调，环境因素和细菌。如果不及时治疗，会引起其他疾病和疾病，影响妇女的生活质量，导致不孕，这不利于产前和产后护理。但是，由于妇科疾病隐私性高，容易产生疾病引起的负性情绪，治疗合作程度降低，不利于提高治疗依从性。优质护理干预是通过将医学观念融入到现今医学治疗过程中，将更加具有符合时代意义的社会行为进行优化，对于患者的身心健康教育和以后患者家属的耐心培养，都有着非常大的作用和推进能力。本次研究表明，采用优质护理方案的干预组病患相关的观察指标数据结果均要明显优于参照组(P<0.05)，因此在妇科患者的临床治疗护理中，应当合理进行优质护理措施干预，以此提高病患的健康知识水平及治疗的依从率，进而改善病患的病情症状，降低并发症的发生。

　　参考文献：

　　[1]易琳,罗霭秋,王红涛.柔性管理在妇科护理管理中的作用效果研究[J].中国继续医学教育,2019,11(3):183-185.

　　[2]吴雄辉.瑞芬太尼复合丙泊酚麻醉用于妇科腔镜子宫肌瘤剔除术中的价值探究[J].心理月刊,2018,13(7):246

　　作者：万国燕

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