本文摘要:【摘 要】 新形势下,信息化建设已出现在各行各业,发挥着重要和突出作用。信息化同时也推进了思想政治教育的现代化、社会化、个性化、生活化进程。互联网传播提供了新的载体, 促进了思想政治教育方式方法和手段的革新。所以企业思想政治工作必须正视现实,
【摘 要】 新形势下,信息化建设已出现在各行各业,发挥着重要和突出作用。信息化同时也推进了思想政治教育的现代化、社会化、个性化、生活化进程。互联网传播提供了新的载体, 促进了思想政治教育方式方法和手段的革新。所以企业思想政治工作必须正视现实, 主动适应新环境、新变化, 利用这一新载体和新手段, 不断进行网络思想政治工作方法的创新。
【关键词】新形势; 信息化; 思想政治工作
1 新形势下加强企业思想政治信息化建设的必要性
1.1 传统的思想政治教育方式已不能适应企业快速发展的要求
传统的思想政治教育方式有开会、发文件、建立制度、座谈、同事之间交流等工作形式。缺点是,随着企业的迅速发展,传统的思想政治教育方式已经不适应当前新的发展趋势。如燃气公司点多面广,施工现场多,二级和下属单位多。层层开会,布置学习,滞后性较强,基层反映较慢等。
1.2 企业的各项信息化建设需同步前进
第一,随着城市建设的快速发展和广大市民生活水平的日益提高,广大群众对城市燃气企业的工作效率和服务质量要求也越来越高。如何进一步提高管理水平和工作效率,确保供气稳定、安全,为广大用户提供更加优质、便捷的服务是燃气企业一直追求的目标。以山东某燃气信息化应用为例,计算机技术、网络技术、自动控制技术等相关应用技术在燃气供应中的广泛应用,成功完成生产运营信息化建设并整合高效能的OA系统、GIS系统、SCADA系统、GPS系统、TCIS2.0客户服务系统等,使企业运营过程控制程序化、模型化、智能化、集成化、网络化,顺暢的管理流程提高了工作效率和服务质量。
第二,服务群体的满意度对信息化也提出了较高的要求。原来对客户的宣传和服务仅限于电话、上门走访和社区定点等。缺点是耗时、耗力,经常找不到人、解释不清、重复宣传等。联系服务信息不及时,容易造成服务对象体验感差的情况。随着网络讯息的高速发展,为顺应市场经济需求发展、提高客户满意度和工作效率,普及、优化信息化服务,提供准确良好的信息化查询、跟踪等服务,也是市场和客户迫切需求的[1]。
2 企业思想政治信息化建设的主要内容
2.1 企业思想政治信息化建设的内涵
思想政治工作信息化,就是使用以计算机网络为核心的信息技术,广泛深入思想政治工作各职能机构和活动之中,以促进信息资源的有效开发利用,提高工作效率和管理水平。随着信息网络技术的迅猛发展和信息资源的充分开发,社会和行业信息总量呈爆炸式增长。在这样的环境下,加速企业思想政治工作的信息化建设,不仅十分必要,而且有着非常重要的战略意义和现实意义。
2.2 企业信息化建设的优势
第一,企业的信息化建设能够快速、完整、准确地将最新的政策、文件通知到每一位员工。例如,利用微博、QQ等新兴信息沟通方式发送给每位员工,加强与员工的沟通交流。借助于微博、微信、QQ等通讯软件的互动特性,营造平等的、轻松活泼的交流氛围,通过共同语言和共同关注点的构建,来进一步调动员工的积极性,大幅度地提高员工思想政治教育活动中的互动积极性,从而在更高的水平上有效提高员工思想政治教育的接受度,积极推进员工思想政治教育工作。
第二,企业的信息化建设便于企业员工内部之间的相互交流学习。由于微博、QQ等交流工具的撰写随意而为,简洁明快,短小精悍,不必长篇大论,不必叙事结构完整,不要求精湛的写作技巧,所以员工对这种草根性、平民性的信息交流方式不但心领神会,得心应手,而且也非常容易在信息的互动中得到沟通的慰藉和心理的满足。正是基于这个原因,借助微博、QQ等日常即时通讯软件把系统化的思想政治教育理论和内容融入员工的日常生活中,深入员工琐碎的生活细节中,比如让员工与员工之间通过微博、微信、QQ等软件共同探讨企业安全运营、服务质量、工作流程等方面的问题,探讨员工的基本诉求等。这样,借助现代化的信息交流,就可以让员工切身体会到思想政治教育内容时刻环绕在他们生活的周围,从而改善甚至打破以往企业思想政治教育长篇大论、滔滔不绝的固定模式,进一步拓展企业思想政治教育的深度,让思想政治教育在润物无声中默默地滋养员工们的心田。
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