本文摘要：摘要：随着数字付费频道的不断发展，其存在的问题也逐渐显现出来。本文简要分析当前多数付费频道存在的问题，并结合自身的工作经验，认真思考，就如何促进付费频道更好地发展，提出从宣传和经营两个方面的优化策略，以应对目前付费频道面临的问题。 关键词：付费频道内
摘要：随着数字付费频道的不断发展，其存在的问题也逐渐显现出来。本文简要分析当前多数付费频道存在的问题，并结合自身的工作经验，认真思考，就如何促进付费频道更好地发展，提出从宣传和经营两个方面的优化策略，以应对目前付费频道面临的问题。
关键词：付费频道内容宣传经营互联网
1引言
2003年9月，国家广播电影电视总局正式审批通过中国数字电视付费频道的开办申请，自此，付费频道在行业内引起广泛关注。截至2021年1月，国家广播电视总局官网公布的付费频道名录中，全国付费频道92套，付费广播4套;另外，还有16套省内付费频道。付费频道作为广电行业的新生力量，通过全新的盈利模式，打破了行业频道免费全开放的固有格局。
依照广播电视节目传播发展规律来讲，付费频道可以针对拥有不同兴趣的受众，定向提供付费节目订购目录，从而满足观众多元化、个性化的收视需求，在我国必定会有蓬勃的发展动力。然而，付费频道在我国落地已经近20年，在频道的普及方面存在不少问题，面临着进退两难的尴尬局面，观众的接受程度也与预期相差较远。付费频道究竟要何去何从，不得不令人深思。
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2付费频道存在的问题付费频道的生存之本在于普及率的提高，没有普及率，就无法通过“付费”的属性实现商业盈利的目的;无盈利，反过来又会严重制约付费频道的发展，两者是相辅相成的关系，这种不平衡的发展不断持续下去，付费频道的问题就会一点一点地暴露出来。总的来说，主要有以下三点不足。
2.1审核不严电视频道是宣传党和国家主张和意见的重要载体，承担着教化公民、传递正能量的社会责任，付费电视频道也不例外。然而，个别付费频道一度追求收视率，把责任放在次要地位，对节目素材的来源不做认真考究，极易引发播出事故。举两个常见的例子：一是付费频道为了收视率，随意引进国外未经审核的节目或节目片段，致使国外攻击污蔑言论在广播电视媒体发声，造成较为恶劣的影响;二是付费频道播出机构未严格遵守《广播电视管理条例》重播重审制度，使得一些高级官员在违法乱纪被查处之后，仍以正面形象活跃在荧屏之上，造成不良的社会影响等。对于上述情况，应引起各级广播电视播出机构的重视。
2.2内容空洞众所周知，媒介产业的发展必须以内容为王。没有好的节目、好的内容为依托，无论如何都不能留住观众的眼球。创办付费频道也是为了改变现有免费开路频道的格局，实现广播电视进一步创利营收，进而推动广播电视产业的发展。如果创办的付费频道内容不佳，造成收视率极低，那不仅是对人力、物力的极大浪费，而且很有可能对广电的公信力造成影响。所以说，付费频道想要长足发展下去，必须在节目内容上下功夫，精琢细磨，久而久之，受众才能源源不断。现阶段，付费频道在节目内容上主要存在内容空洞和更新不及时两大问题。
比如，为节约制作节目成本，在节目内容上不创新，制作水平低下，或者随意复制一个节目反复播放，甚至节目内容有时近一周不更新，从某种程度上来说，所播出的节目都是在搪塞观众。但是，观众之所以愿意花钱看节目，肯定是因为节目内容足够新颖，内容足够丰富，且每次观看都有耳目一新的感觉，没有哪个观众会为搪塞自己的行为买单。
2.3推销广告从目前公布的付费频道大数据来看，除CHC家庭影院、CHC动作电影等几套影视剧频道营收情况良好，多数付费频道在创收盈利上都有所欠缺。为了谋求频道的发展，个别付费频道在节目当中直接或变相发布商业广告，以此来增加频道的收入。
但是，这种做法绝不可取。从法律法规层面来讲，此举违背了2003年颁布的《广播电视有线数字付费频道业务管理暂行办法》中第二十五条的规定“付费频道不得播出除推销付费频道的广告之外的商业广告”;从观众的角度来看，观众很难接受已经付费过的频道播出商业广告。经统计，付费频道播出的商业广告对商品的品质把关相对较弱，有的甚至违反《中华人民共和国广告法》的相关要求。这样的行为极易遭到观众的投诉，影响频道的信誉，实为得不偿失。
3付费频道的宣传方式
当今社会发展日新月异，“酒香不怕巷子深”的时代逐渐被淡化。随着 生活节奏的加快，每天的信息浩如烟海，手机互联网的高速快捷均使得人们每天所能接收到的信息有限。因此，对于付费频道的宣传必须是精心策划、精准投放，否则，再好的节目观众也可能无法了解到。
3.1借助新媒体平台宣传在互联网高速发展的今天，从两微一端，到现在的抖音、快手，可以说互联网无时无刻不在改变我们的生活。节目内容制作精良的付费频道可以将自己的节目制作成短片、短视频等，在各个新媒体平台发布宣传，把频道的独特定位、节目特色、品牌文化等通过新兴媒体平台传播给受众。通过推陈致新的宣传方式，比如独特的主持人、风格迥异的音乐或频道标志等，来树立频道的整体品牌形象。随着宣传的不断深入，关注到信息的受众不断增加，频道的普及率必定会进一步提高。
3.2加强频道内容宣传留住用户是付费频道生存的关键所在，如何让观众在浏览频道的过程中锁定该频道，是付费频道所要考虑的问题之一。例如，将近期热播、热映的剧目通过短片以频道宣传的形式，经过合理的节目编排，给观众做出预告，借助开播提醒功能，用户就能将想要收看的节目提前收藏，待到该节目开播时，提醒观众收看。制作精良的频道宣传片将有助于提高观众的认可度，从而起到刺激观众深度观看的目的。
3.3推播优秀公益短片优秀的公益短片主题内容蕴含着丰厚的社会价值，多取材于老百姓身边的人或事，其运用创意独特、内涵深刻的艺术创作手段，立场鲜明的引导观众，传播正能量，通过不同场景的结合，更能与观众产生共鸣，引人入胜。2019年底，安徽广播电视台付费频道“人物频道”(已停办)每天定时定量的播出优秀公益微电影就起到了较好的效果。例如，在某期节目中通过情景再现的方式演绎消防支队救火英雄杨科璋在抱住2岁女童转移的过程中，因烟雾太大，踏空坠楼，而怀中2岁女童得救，自己壮烈牺牲的故事。其拍摄手法虽然质朴，但也最能触动人心，令观众潸然泪下。
4付费频道的经营策略
付费频道的发展离不开优质的内容、合适的宣传以及良好的经营，三者缺一不可。经营策略的好坏直接关系到付费频道的发展与生存，必须引起极大的重视。目前，各地比较成功的经营策略主要有以下四个方面。
4.1视频免费预览现阶段，某些地区付费频道的经营模式并不可取。其做法是当用户未开通付费频道，却浏览至该付费频道时，画面会出现黑屏或者显示“未授权”等内容，严重影响观众的收看体验。在不了解频道节目内容的情况下让观众付费开通频道，大概率是行不通的。更好的做法是开启视频免费预览功能，当观众未购买该频道授权时，通过免费预览功能，可以观看一段时间的电视节目，在观看的过程中，向用户推荐节目相关的内容，比如订购价格、频道信息及同类型影片推荐等，通过层层深入，吸引观众付费开通该节目。
4.2创新开通方式传统付费电视频道的开通需要去属地营业厅办理，如果再加上时间成本，很有可能使观众打消开通办理的想法。这就需要频道管理运营机构创新开通方式，使观众更为便捷的享受服务。目前，较为成功的做法是免费预览结束后，电视屏幕弹出付费二维码，观众只需扫码支付就可继续观看节目。支付界面显示开通该频道或者单付该节目的选项，增加观众的可选择性。方便、快捷、高效的开通方式在一定程度上可以给付费频道带来可观的收益。
4.3推行积分制度付费频道发展的核心无非是留住用户。在这个核心问题上，除了在节目内容上深耕细作之外，还可以积极推进积分会员制度。也就是说，对于已经开通的老客户，在续费时，根据上一年度的续费情况，可适当减免今年的续费费用。就如同汽车保险一样，费用随着购买年限逐渐降低。当然，积分值的多少可以根据不同用户每年开通节目的不同而变化，而用户可以使用自己积累的积分，兑换一些特制礼品或者续费抵现等。这样一来，可积极提高老用户的续费热情，为付费频道的发展提供更大的活力。
4.4充分运用大数据
目前，数字电视业务是双向网络。 双向网络的最大好处就是可以交互，这就为大数据分析带来极大的便利。我们可以完全利用大数据搭建用户推送系统，实现数字电视的去中心化;可以从多个维度来衡量用户的观看习惯、兴趣爱好等。比如，我们对所传送的节目内容特征值打上标签，通过数据反馈，可以精确估算出每位观众的个性需求，通过用户数据的积累，精准向观众推送其希望看到的内容，也能增大付费电视频道开通的可能性。同时，也便于分析每套电视节目的热度、不同年龄段用户收看习惯，等等。
5结语
互联网电视不断发力，尤其是自媒体视频平台、IPTV等发展迅猛，有线数字电视的竞争压力与日俱增。数字付费频道要利用自身的优势资源，深度挖掘市场，提高节目质量，创作具有核心竞争力的栏目内容，使得节目内容、形式、手段不断创新，使付费频道的服务性、互动性、观赏性更强，在抓好主营业务的同时，不断提高频道自身影响力，塑造品牌化的价值理念，开拓进取，才能使付费频道在市场竞争的大潮中立于不败之地。
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作者：王海飞
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