儿科护理管理中存在的安全隐患分析及防范对策

　　摘要：目的：对儿科护理管理中存在的安全隐患分析及防范对策进行分析。方法：以我院2018年12月～2019年12月期间收治240例儿科患儿为研究对象，将这些患儿随机平均分成对照组和观察组。对照组患儿采用常规的护理方法，观察组患儿将安全管理纳入到护理管理工作之中。结果：对照组的120例患儿护理满意度为88.4%，观察组患儿护理满意度为96.9%。对照组患儿护理满意度明显低于观察组(P<0.05)，对照组出现医疗纠纷显著高于观察组(P<0.05)。结论：将安全管理应用到儿科护理管理工作中，能够及时发现护理过程中的问题，并及时进行整改，降低了医疗纠纷的发生，提高了护理满意度。

　　关键字：儿科护理;安全隐患;防范对策

　　引言

　　医疗行业本身就具有风险性，风险在整个医疗过程中无处不在，加强风险管理对确保患者的就医安全很重要。儿科患者均为年龄小的患儿，他们无法像成人患者那样表达生理上的不适，会对治疗和护理中的操作有莫名的恐惧感，会无缘无故地哭闹，配合度也不高，这都增加了护理的难度，增加护理管理中的风险性，再加上部分护理人员儿科护理经验欠缺，缺乏与儿科患儿及其家长的沟通技巧，不具备风险防范意识和能力等，容易造成护患纠纷，增加了儿科护理管理的风险。

　　护理论文范例：儿童预防接种中应用安全预防接种护理干预的价值

　　1资料与方法

　　1.1一般资料

　　选择我院2018年12月～2019年12月进行治疗的患儿240例进行比较研究，依据就诊顺序奇偶性将其分成对照组和观察组。对照组的120例患儿，年龄最小为8个月，最大为11岁;男69例，女51例;观察组的120例患儿，年龄在最小为7个月，最大为13岁;男61例，女59例.两组患儿的基本信息如性别、年龄等及病情相关信息都没有明显差别(P<0.05)，二者之间可以进行比较研究。

　　1.2方法

　　对照组患者未加强安全管理，进行常规的护理服务，观察组患者将安全管理应用到护理管理之中，加强对风险的防护管理，详细如下：

　　1.2.1加强对护理人员的安全教育培训

　　护理人员是对患儿实施各项护理服务的主要执行者，因此需要加强对护理人员的安全教育培训。对于新上岗的年轻护理人员要对其进行岗前安全培训，提高护理人员的安全责任意识。将安全管理应用到护理管理之中，是一项持久而艰巨的任务。为了更好的推进这一举措的全面快速发展，需要全体科室人员共同做好安全管理工作。安排富有经验、职称较高的护理人员对年轻新上岗经验较少的护理人员进行经验分享和临床护理知识讲解，在临床实践中由老护理人员带领新护理人员实施各项护理服务。加强培训的力度，通过培训使得护理人员能够对儿科护理过程中的注意事项、安全隐患、风险处理方案等内容进行熟练地掌握。

　　1.2.2加强护理人员的巡视力度

　　在临床上存在着各种各样的安全隐患，如果护理不及时或者不到位极易引发安全事故的发生。加强护理人员的巡视力度，对患儿住院期间的活动和行为进行实时的巡查。对于在巡查过程中发现的患儿不正当行为进行及时的劝说和制止，告诉患儿及家属其行为对患儿安全的影响。对患儿的心理情绪以及生命体征进行定期的检查，发现问题及时进行上报并采取相应的措施进行处理。对可能出现导管异常、情绪躁动、行为活跃、坠床、挠伤、烫伤的患儿，要作为重点巡视的对象，重点加强对这些对象的查看力度。叮嘱患儿家属要做好患儿的陪护工作，无时无刻对患儿行动进行监督。在喂食时要确保食物温度适中，防止烫伤患儿。对于一些危险的小物品要远离患儿，防止因患儿好奇、多动对自身造成严重的伤害。

　　1.2.3加强健康宣教力度

　　由于患儿年龄尚小理解力、记忆力较差，在加强健康宣教时要以患儿家属为主要宣教对象，告知患儿家属在住院期间需要注意哪些事项，哪些行为会导致患儿住院期间造成伤害。通过健康宣教让患儿家属清楚地了解疾病的相关知识、用药方法、剂量、可能出现的风险以及风险防护措施，让患儿家属能够切实的对住院安全引起高度的重视。从各个环节各个方面加强对患儿家属的宣教，将安全管理灌输到对患儿家属的安全教育之中。叮嘱患儿家属要对患儿服用药物或者手术之后的不良反应加以重视，一旦出现不良反应要及时的告知医护人员。在儿科病区向患儿家属分发健康教育宣传手册，以广播、电视、海报等形式宣传安全教育思想，通过健康教育逐步的提高患儿家属的安全防范意识。

　　1.2.4加强对安全管理内涵的学习

　　将安全管理应用于对儿科患者的护理管理之中，对于减少护理风险提高护理质量有着十分重要的意义。医院应该定期的安排护理人员学习相关的法律知识，提高护理人员的法律意识。在护理过程中逐步的意识到护理安全的重要性，加强对护理安全管理内涵的学习。儿科患者由于年龄较小理解力较差，在护理过程中极易造成护理风险发生。如果在护理过程中出现不良事件，很可能导致医疗纠纷的发生。通过对安全管理的学习逐步的提高护理人员安全防范意识，树立护理安全观念。对于任何一个家庭而言孩子是整个家庭的希望和未来，家庭对孩子的重视程度相当大。加强对儿科患者护理风险的管理，将安全管理应用于护理管理之中将有效地改善对患儿的护理质量。对于所存在的各种护理风险进行全面细致分析，找出风险发生原因寻找解决途径。

　　1.3统计学方法

　　采用SPSS17.0统计学软件分析统计的数据，计量资料用(均数±标准差)表示，采用t检验，计数资料行χ2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

　　2结果

　　第一，两组患者护理满意度比较。对照组患儿护理满意度为88.4%，观察组患儿的护理满意度为96.9%。对照组患儿的护理满意度，明显低于观察组(P<0.05);第二，两组患者护理纠纷发生比较。对照组出现医疗纠纷显著高于观察组(P<0.05)。

　　3讨论

　　随着我国医学水平的不断提高，护理水平也需要不断引进新的护理内容，并与当下的治疗方式相互适应，使患者能够得到更加科学的护理，这对患者的预后有着重要影响。儿科护理已经成为当下医护人员共同关注的问题，由于儿科患者在年龄上具有一定的特殊性，可能会有一部分患儿语言功能尚未发育完全，不能够清楚地表达自己的感受，这在某种程度上也为护理带来了一定困难，此外患儿的不配合都是导致儿科发生护理差错事件的重要因素，这些问题都能够使儿科成为护理风险较大的科室。

　　针对探究出的问题总结以下对策，具体内容为：提高护理人员的综合素质，尤其是提高护理人员的道德品质及职业操守，使护理人员在护理过程中有较强的责任感，使患儿家属护理的满意度得到提高，也能够为我院护患关系的改善有着重要意义;合理配置护理人员，护理工作量大，业务要求高也是导致儿科发生护理安全事件的重要因素，在人员配置的过程中，应合理安排护理人员，杜绝连班的现象，使护理人员能够有充足的休息时间，避免因护理人员过度劳累而发生护理意外;加强与患儿家属沟通，充分了解患儿的习惯，对患儿护理工作顺利展开有着重要意义。

　　结束语

　　综上所述，儿科护理安全隐患是目前重要的研究课题，护理人员在为患儿进行护理的过程中，应该提高护理安全意识，重视自身的临床护理专业能力培训，以提高儿科护理的专业性，降低儿科护理安全问题的发生率。加强对儿科护理安全隐患的研究，结合医院的实际情况研究并制定良好的安全隐患防范对策，以促进儿科的良性发展。

　　参考文献：

　　[1]王月儿.安全管理在儿科护理管理中的应用[J].中医药管理杂志,2016,24(07):169-170.

　　[2]李军勤.安全文化在儿科护理管理中的运用[J].中国卫生产业,2016,13(07):30-31.

　　作者：朱林朋

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