真人图书馆的发展和推广研究

　　这篇图书职称论文发表了真人图书馆的发展和推广研究，少儿阅读推广面临着新的工作形势，整合图书馆自身资源来服务真人少儿阅读推广活动，真人图书馆的概念得到了世界各地的广泛认可，必将对我国少儿阅读推广活动带来深远的影响和启事。

　　[关键词]图书职称论文投稿,真人图书馆,少儿图书馆,阅读推广活动

　　1引言

　　随着时代的发展，少儿阅读推广工作面临着新的工作形势。少年儿童的阅读方式更加丰富多彩，阅读热情和阅读需求也持续上升[1]。真人图书馆作为一种有别于纸质书籍和电子书籍的展示形式，更具有鲜活的亲和力和感染力，它从一开始就受到了广大少年儿童及其家长的青睐。在少儿阅读推广活动深入化、多元化的背景下，进一步以真人图书馆的形式创新少儿阅读推广活动的开展，并形成特色突出的少儿阅读活动品牌，已成为图书馆少儿阅读推广活动实现服务能力变革与发展的必然趋势[2]。目前，国内大部分图书馆已根据自身的条件，举办了主题多样的少儿阅读推广活动，并获得了少儿及其家长的好评。但从实践的总体效果来看，仍然存在不少问题[3]。因此，如何进一步整合图书馆自身资源优势，与时俱进地创造出社会影响力强、服务内涵深化的真人少儿阅读推广活动，已成为各级各类图书馆需要着重思考的问题。

　　2真人图书馆的概念及其在国内的发展现状

　　2.1真人图书馆的概念

　　“真人图书馆”，顾名思义，就是通过借阅真人进行阅读服务的图书馆，其阅读服务的主题不再是图书而是真实的人物，用户可以通过与真人进行对话交流的互动方式获取相关的信息[4]。“真人图书馆”作为一种动态的阅读服务方式，旨在通过互动式交流来促进图书馆与用户之间建立良好的沟通关系。“真人图书馆”源于丹麦青年罗尼?爱伯格等5人创立的“停止暴力”非政府组织。2000年，在丹麦罗斯基德音乐节上，该组织依托70余本真人图书，开展了现场借阅活动，同时通过加强与观众的沟通，促使人们在充分交流之后，对偏见予以了摒弃，进而推动了“真人图书馆”的形成。此后，“真人图书馆”历经一段时间的发展之后，通过民间组织的积极推广，迅速得到了世界各地广泛认可和欢迎。

　　2.2真人图书馆在国内外的发展现状

　　在国外，真人图书馆在大部分发达国家得到了广泛的实践和应用。据报道，截至2010年底，已有47个国家开展了规模较大的真人图书馆活动，其中举办场次最多的是英国[5]。从总体来看，国外的真人图书馆活动因为受到主办者、面向群体以及主题方式等内容的限制，其活动的目的并不都是为了阅读推广活动，这也是国外真人图书馆活动与国内真人图书馆活动的最大区别。在国内，最早通过真人图书馆的方式进行阅读推广活动的是上海交通大学。2009年3月18日，上海交通大学“薪火相传”活动举行，四名在校大学生通过真人服务将活动引入高潮，其所服务的内容主要涉及科研介绍、大学生就业、知识分享等内容。

　　截至目前，我国大部分大型城市的公共图书馆、高校图书馆以及民间图书馆都从不同的角度，以真人图书馆的方式进行了阅读推广活动，并取得了良好的社会效应。例如，北京“星辰海”真人图书馆、济南Ithink真人图书馆、东莞禁毒“真人图书馆”、南京师范大学“真人图书馆”等。其中，2012年12月，南京六合区第二图书馆少儿馆以筛选少儿作为真人图书的方式开展了阅读推广活动，开创了我国少儿馆参与“真人图书馆”的先例。以真人图书馆为主题的少儿阅读推广活动正在国内公共图书馆中兴起，必将对我国少儿阅读推广活动带来深远的影响和启示。

　　3真人图书馆对少儿阅读推广活动的作用

　　3.1有助于推动少儿阅读推广活动向多元化发展

　　真人图书馆通过构建立体互动环境，由经历丰富的真人书，以面对面的形式，来解答少儿的各种问题，同时围绕着人生观、价值观以及世界观进行深入的研究和讨论，从而促使少儿获得更为深刻的认识和体会。在管理流程以及管理方式方面，虽然真人图书馆对传统图书馆进行了借鉴，然而从馆藏的内涵以及各种资源的搜集、保存、衡量等方面来说，真人图书馆又具备着独特的服务模式以及新颖的服务理念，这更好地弥补了传统图书馆的不足[6]。采用真人图书馆的阅读推广方式，有助于进一步完善图书馆阅读推广服务体系，推动少儿阅读推广活动向多元化发展。

　　3.2有助于激发少儿的阅读兴趣

　　真人图书在一定程度上是少儿感兴趣的阅读方向上的“引导者”。少儿正处于身心逐渐成长和发育的特殊阶段，他们的性格和行为习惯相当于一张白纸，对于任何事物都充满了好奇心，极为需要正确的精神引导来丰富心灵世界。少儿在与真人图书进行互动的过程中，通过面对面的交流与鼓励，可以增强其互动过程中对阅读推广内容的兴趣，从而激发进行深层次阅读的欲望。同时，真人互动式的交流可以通过自身的经历，进一步拓展少儿的思维和视野，促使知识的多样化，增强其人文修养。

　　3.3有助于培养少儿形成良好的阅读习惯

　　在真人图书馆阅读推广模式下，与少儿年龄相仿的少儿真人更容易激发同“少儿真人图书”之间开展关于阅读内容的交流，无形之中拓展了少儿阅读兴趣的来源。在这一情况下，少儿更容易与“少儿真人图书”结为阅读同伴，并倾向于通过多阅读来与阅读同伴进行交流，长此以往，定期进行阅读的习惯就更容易养成。此外，与“馆员真人图书”进行交流也有助于改进少儿的不良阅读行为倾向。“馆员真人图书”在与少儿进行沟通的过程中，可以适时地传授他们阅读的正确行为方式，从而使少儿在互动中逐渐接受并形成正确阅读方法，进而改进以往不良的阅读行为习惯。

　　3.4有助于促进少儿心灵的升华

　　真人图书馆作为互动阅读的一种方式，可以将阅读行为紧密地同少儿的学习行为、生活行为、思想意识融合交错在一起，使其获得快乐的基本动力和源泉。一方面，少儿通过“真人图书”的言传身教，可以受到当代人文精神的滋养，通过“真人图书”所讲述的励志故事来促进其心灵的升华和思想品德的提升[7];另一方面，在真人图书馆阅读推广模式下，少儿通过与“真人图书”的交流，可以畅所欲言地表达内心深处的感受，这种以感情互动为基础的表达更能够增强少儿的自信心，并使其通过自信心的增强来获得心灵的快乐。

　　4基于真人图书馆的少儿阅读推广活动主要流程

　　目前，国内基于真人图书馆的少儿阅读推广活动流程基本可以归纳为以下5个步骤[8]：主题的选定—真人书的筛选—读者的组织—活动的宣传—推广活动的具体实施。

　　4.1主题的选定

　　在开展少儿阅读推广活动的时候，真人图书馆不仅需要树立一个具体的主题和目标，而且还要提高定位的准确性，促进独特风格的形成。要通过充分的调研，来明确阅读推广对象，即少儿的实际需要、特点、意愿以及喜好等，提高活动的针对性，并保证活动主旨紧跟时代的潮流，且有助于弘扬优秀传统文化。

　　4.2真人书的筛选

　　强化真人书志愿者的筛选是保障真人图书馆少儿阅读推广活动能够顺利开展的基础。因此，真人书志愿者的筛选应当满足三方面：一是居住或工作在活动组织当地;二是具有与主题相关的知识文化背景;三是与少儿具有一定的亲和力，并善于同少儿沟通。可以考虑采用委员会评审的方式，来实现对真人书志愿者的科学化、严谨化筛选。

　　4.3读者的组织

　　少儿读者的报名十分简便，其仅需要通过电话报名、微信微博报名以及现场报名等多种方式登记姓名以及联系方式，然后确定感兴趣的真人书即可。而在活动的开展过程中，需要对报名的人数进行限制，然后按照报名的顺序进行名额的划分，并允许获得名额的少儿读者在一定的时间内，与真人书进行互动交流。从秩序维护的角度来说，少儿读者最好每次与固定的一本真人书进行互动，同时一本真人书允许与10-15名读者进行交流。

　　4.4活动的宣传推广

　　活动宣传推广应当从以下三方面入手：一是要注重宣传推广的总体范围，可以构建以报纸、广播、电视等传统媒体与微信微博平台、门户网站、网络直播等新媒体交叉互动的立体化宣传推广体系;二是要及时更新报道活动的动态，活动的信息应当提前面向全社会进行公告，活动的相关信息图片要及时进行发布报道;三是活动的过程要进行录像，作为数字化资料予以保存，并通过数字化图书馆向广大读者进行展示。

　　4.5活动的具体实施

　　活动的组织实施是最为重要的部分，也是活动成败的关键。总体来讲，应当注意以下四方面的内容：一是活动现场和活动所需设施设备要提前布置到位;二是真人书志愿者和现场组织者工作内容明确，并有畅通的联络方式;三是要有应急处置方案，防止意外事故的发生;四是要有专人负责做好活动的现场报道、摄像及评价记录。

　　5基于真人图书馆的少儿阅读推广活动发展建议

　　5.1针对少儿阅读心理特点，开展真人图书馆服务

　　少儿图书馆面向各个年龄段的少儿读者开放，这些小读者的阅读心理特点各不相同。因此要想使真人图书馆阅读推广服务取得实质效果，就必须迎合少儿的阅读心理特点，通过充分调研少儿读者的阅读心理倾向和阅读需求，来进一步筛选确定阅读推广活动的主题，并配以适当的“真人图书”。目前参与真人图书馆少儿阅读推广活动的少儿，通常意义上可以划分为学龄前儿童(3-6岁)、小学生(7-12岁)、中学生(13-16岁)三大群体[9]。

　　对于接受能力较弱且理解水平有限的学龄前儿童读者，应当以培养其德育发展为主要目的，通过名人故事或者德育寓言，来引导少儿树立正确的思想意识。小学生往往对于插图数量较多、色彩较为丰富的画册以及童话、寓言故事或者趣味性较强的科普读物具有十分浓厚的兴趣，因此，应当以推介高质量的绘本书目为阅读服务的方向。对于中学生而言，他们不仅对于外部事物已经具备了一定的了解，而且倾向于积极主动地去对外部事物进行探寻，具备了一定的抽象思维和想象力，因此，可以从文学、历史、哲学、科学、社科、艺术等领域入手，做好重点书目的推介，并培养他们的理性和批判式阅读思维。

　　5.2加强真人图书的甄选，建立真人图书数据库

　　为了更好地保障真人图书馆的服务工作，必须加强对真人书的“收集”以及相关“书目”数据库的构建。在“收集”的过程中，除了要依照实用性以及系统性原则进行开展之外，还要对发展和剔除原则以及特色化和协调性原则予以严格的遵守。公共图书馆既可以使用传统媒介，又可以采取网络等其他方式，来招募志愿者，从而为具备较高公益热情，积极向上，且综合素质和能力水平均较高的志愿者，提供成为真人书的机会，发挥真人书的积极作用，进而在丰富少儿知识的同时，促使其身心健康成长[10]。同时，图书馆员要发挥自身作用，积极地整合各类真人书，构建完善的“书目”数据库，详细地对真人书的具体信息，即学历、背景、喜好、擅长等，以及如何借阅和借阅的历史等相关数据进行登记，从而提高信息查询的效率。

　　5.3建立和谐的真人借阅环境，开展文明真人互动

　　真人图书馆少儿阅读推广活动，实质上就是少儿和真人在心灵和思想层面上的互动和交流。所以，公共图书馆必须要营造良好的“阅读”环境，促使人文气息更加浓厚，并为真人图书馆服务活动划分一个安静、舒心的阅读区域，从而减少外界因素的影响，避免真人书隐私的泄露，促使少儿和真人书的沟通更加深入。在构建阅读专区时，可以通过真人书相关信息的展示，以及“借阅”规则的制定，来提高互动和沟通的有效性[11]。需要注意的是，“借阅”规则必须要尽可能地体现人性化和科学化，在不违背图书馆基本管理制度的前提下，给予少儿最大的便利和尊重。在“阅读”的过程中，真人书和少儿要尊重彼此，前者必须以平等的态度，积极地和少儿进行互动，并对少儿感兴趣的问题予以具体的解答。同时，后者要在馆员的帮助下，对自身的行为进行约束，杜绝不文明行为。

　　5.4加强对阅读推广活动的评估，提升服务质量

　　目前，国内图书馆在开展真人图书馆少儿阅读推广活动的过程中，往往侧重于阅读推广活动所开展的形式以及场面效果，很少有图书馆能够及时对真人图书馆少儿阅读推广活动开展及时合理的评价。科学的评价体系往往能够准确地反映出阅读推广活动中存在的问题，从而为进一步推动活动的完善与发展提供思路。因此进一步构建与真人图书馆少儿阅读推广活动相匹配的阅读评价体系已成为活动可持续发展所必须解决的问题[12]。图书馆可采用现场访问、问卷调查、电话回访等方法，就真人图书馆阅读推广服务活动的内容及时效果，向少儿或其家长征询意见，形成评估的基础材料。待评估结果形成之后，认真寻找影响服务质量的主要问题，进而有的放矢地进行制度或措施的改进，使真人图书馆少儿阅读推广活动能够进一步满足少儿阅读的需求。

　　5.5积极与社会各界开展合作，彰显社会效应

　　图书馆与社会各界合作开展真人图书馆少儿阅读推广活动，不仅可以拓展服务的少儿受众面，而且可以体现出真人图书馆的社会效应。例如，可以与学校联合举办针对有心理困扰学生的阅读推广服务活动，真人书志愿者以自己的人生经历为出发点，通过适当的沟通方式同有心理困扰的学生进行情感的互动。这些现身说法的事例及慰藉方式必定会使这些学生产生其他活动方式所不能及的感染力和说服力，从而帮助学生克服心理问题所带来的负面影响，形成积极向上的人生态度。此外还可以同农村基层组织开展合作，组织真人志愿者深入农村基层，专项为农村留守儿童开展服务，从而调动农村留守儿童的阅读热情，并使其孤独的心灵得到一定的抚慰[13]。

　　作者：蒲克玲 单位：铜梁图书馆

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